En esta Política de Privacidad se facilita la información necesaria sobre el tratamiento de los datos personales de los usuarios que visitan el sitio web https://mariajoselladosa.com (en adelante, el “Sitio Web”).
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Responsable: María José Lladosa Garrido
- NIF: 73921455F
- Domicilio: C/ Puríssima, 5, Bajo, 46691 Vallada (Valencia), España
- Teléfono: 673 80 73 57
- Correo electrónico de contacto: mariajoselladosa@gmail.com
En adelante, el “Responsable”.
2. Datos personales tratados
Los datos personales que se pueden tratar a través del Sitio Web proceden de:
- Formularios de contacto.
- Formularios de solicitud de cita o información (si se incluyen).
- Comunicación directa por correo electrónico o teléfono.
- Navegación por el Sitio Web (datos derivados del uso de cookies o tecnologías similares, según se detalla en la Política de Cookies).
En función del formulario, los tipos de datos tratados pueden incluir:
- Datos identificativos: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.
- Datos relacionados con la cita o servicio solicitado (por ejemplo, día preferente, tipo de tratamiento, comentarios).
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc.
3. Finalidades del tratamiento y bases de legitimación
3.1. Gestión de consultas y solicitudes de cita
Finalidad: atender las consultas, solicitudes o peticiones que el usuario envíe a través de los formularios de contacto, gestionar la solicitud de cita o resolver dudas sobre servicios, horarios o tarifas.
Base jurídica: consentimiento del usuario al remitir voluntariamente su consulta (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
3.2. Gestión de la relación con clientes
Finalidad: gestionar la relación con los clientes del salón de estética (citas, historial de servicios, recordatorios básicos por medios de contacto facilitados, si se utilizan, facturación cuando proceda, etc.).
Base jurídica: ejecución de un contrato de prestación de servicios (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable, si es el caso (art. 6.1.c RGPD).
3.3. Envío de comunicaciones informativas y promociones (si se usan)
Finalidad: enviar por medios electrónicos información sobre promociones, novedades, cambios de horario u ofertas del salón de estética, solo cuando el usuario lo haya aceptado de forma expresa.
Base jurídica: consentimiento del usuario, cuando marque la casilla habilitada a tal efecto en los formularios (art. 6.1.a RGPD).
3.4. Seguridad del Sitio Web y prevención de abusos
Finalidad: garantizar la seguridad del Sitio Web, prevenir accesos no autorizados, uso fraudulento o actividades contrarias a las condiciones de uso.
Base jurídica: interés legítimo del Responsable en garantizar la seguridad de sus sistemas y servicios (art. 6.1.f RGPD).
3.5. Análisis de uso y estadísticas
Finalidad: analizar el comportamiento de los usuarios en el Sitio Web (por ejemplo, páginas más visitadas) para mejorar la información ofrecida y la experiencia de usuario.
Base jurídica: consentimiento del usuario para el uso de cookies analíticas o de medición (art. 6.1.a RGPD), según se detalla en la Política de Cookies.
Nota: este tratamiento no se realizará si el usuario no acepta dichas cookies.
4. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
- Datos de consultas y solicitudes de cita: durante el tiempo necesario para atender la consulta o gestionar la cita y, como máximo, 1 año tras su resolución, salvo que se conviertan en relación de cliente continuada.
- Datos de clientes (si se conservan): mientras se mantenga la relación y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación que resulten de aplicación.
- Datos para comunicaciones informativas/promocionales: hasta que el usuario revoque su consentimiento o solicite la baja.
- Datos de navegación: según lo indicado en la Política de Cookies y, en todo caso, durante los plazos necesarios para las finalidades descritas.
Una vez transcurridos dichos plazos, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse, quedando a disposición exclusiva de jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes.
5. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para poder prestar adecuadamente los servicios, es posible que se comuniquen datos a:
- Asesoría fiscal/contable, en el caso de que sea necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico, herramientas de formularios, etc.) que actúan como encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, el Responsable no realiza transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
En caso de utilizar servicios que impliquen transferencias internacionales (por ejemplo, herramientas de email marketing o proveedores tecnológicos ubicados fuera del EEE), estas se realizarán con las garantías adecuadas, como la existencia de decisiones de adecuación de la Comisión Europea, la firma de cláusulas contractuales tipo o la adopción de medidas adicionales que garanticen un nivel de protección equivalente al europeo.
El usuario puede solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales de datos, en su caso, a través de los datos de contacto del Responsable.
7. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en materia de protección de datos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos, como el envío de comunicaciones promocionales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertos supuestos.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse por escrito al Responsable, indicando en el asunto “Protección de Datos”, a través de:
- Correo postal: C/ Puríssima, 5, Bajo, 46691 Vallada (Valencia), España.
- Correo electrónico: mariajoselladosa@gmail.com
En ambos casos, se deberá adjuntar una copia del DNI, NIE u otro documento identificativo equivalente para poder verificar la identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente en protección de datos: www.aepd.es.
8. Comunicaciones promocionales
Si el usuario ha otorgado su consentimiento, el Responsable podrá enviarle comunicaciones informativas y promociones relacionadas con los servicios del salón de estética por medios electrónicos (por ejemplo, WhatsApp, SMS o correo electrónico, según los datos facilitados).
En todo momento, el usuario podrá revocar su consentimiento o oponerse a recibir nuevas comunicaciones utilizando los medios indicados en cada mensaje o contactando con el Responsable a través de los datos de contacto indicados en esta Política.
9. Seguridad de los datos
El Responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando, en la medida de lo posible, la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado a los datos personales.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
10. Cambios en la Política de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en la prestación de servicios o en las características del Sitio Web.
En caso de modificación, se anunciará convenientemente en el Sitio Web para que los usuarios puedan conocer la nueva versión.
Fecha de última actualización: 08/02/2026.